Aviso de Privacidad
ALTAMEX Consultoría Inmobiliaria, con domicilio en Ciudad de México y con teléfono (55) 7934 8055, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales. Conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, pone a disposición de sus clientes, prospectos, proveedores y público en general el presente Aviso de Privacidad.
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en el correo: contacto@altamex-ci.com
1. Datos personales que recabamos
Para los fines descritos en este Aviso de Privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, copia de identificación oficial, fecha de nacimiento, firma.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, domicilio.
- Datos patrimoniales o financieros: información de propiedades, comprobantes de ingresos (cuando el proceso lo requiera).
- Datos relacionados con la propiedad o requerimiento inmobiliario: características del inmueble, presupuesto, intereses de compra, venta o renta.
2. Datos sensibles
Altamex Consultoría Inmobiliaria, no recaba datos personales sensibles, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Únicamente tratamos datos de identificación, contacto y datos patrimoniales necesarios para la prestación de servicios inmobiliarios, los cuales no son considerados sensibles, pero se manejan con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Proveer los servicios de intermediación inmobiliaria solicitados.
- Verificar y confirmar su identidad.
- Registrar su información en nuestros sistemas para brindar atención personalizada.
- Atender solicitudes de compra, venta o renta de inmuebles.
- Elaborar contratos, análisis de perfil y documentos necesarios para procesos inmobiliarios.
- Dar seguimiento a operaciones y procesos administrativos relacionados con sus solicitudes.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Informarle sobre nuevos servicios, promociones o propiedades disponibles.
- Enviar información comercial, noticias o contenido de interés inmobiliario.
- Realizar encuestas y evaluaciones de calidad para mejorar nuestros servicios.
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a contacto@altamex-ci.com
4. Transferencias de datos personales
- Notarías públicas: para procesos de escrituración o trámites legales.
- Instituciones financieras o hipotecarias: cuando usted lo solicite o autorice para procesos de crédito.
- Propietarios o arrendadores: cuando usted esté interesado en la compra o renta de un inmueble.
- Autoridades competentes: cuando la ley así lo exija o para cumplir obligaciones legales.
No realizamos transferencias de datos con fines comerciales sin su consentimiento.
5. Medidas de seguridad
Altamex Consultoría Inmobiliaria, implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por la LFPDPPP.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificarlos cuando sean incorrectos o estén desactualizados.
- Cancelarlos, cuando considere que ya no son necesarios para alguna finalidad.
- Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo: contacto@altamex-ci.com
La solicitud debe incluir: Nombre completo; Documento que acredite su identidad; Descripción clara del derecho que desea ejercer. La respuesta se otorgará en un máximo de 20 días hábiles.
7. Limitación del uso o divulgación de datos
Puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos enviando un correo a contacto@altamex-ci.com, especificando las restricciones deseadas.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
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9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Altamex Consultoría Inmobiliaria se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en: altamex-ci.com
10. Aceptación del Aviso de Privacidad
Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio (formulario, WhatsApp, correo, visita o redes sociales), usted reconoce haber leído y aceptado los términos de este Aviso de Privacidad.